Hälsokostföretag döms att betala miljonbelopp för vilseledande marknadsföring
28 mars 2025
Hälsokostföretag döms att betala miljonbelopp för vilseledande marknadsföring
Två bolag inom hälsokostbranschen, Immitec Sverige AB och Immitec Norge AS, har fällts i domstol och dömts att betala över två miljoner kronor i marknadsstörningsavgift. Patent- och marknadsöverdomstolen har därmed fastställt en tidigare fällande dom, där bolagens försäljningsmetoder bedöms ha brutit mot marknadsföringslagen.
Vilseledande försäljningsmetoder
Bolagen, som bedriver telefonförsäljning av kosttillskott, hälsokost samt hud- och hygienprodukter under namnen Caredirect och Hälsorutan, har använt sig av vilseledande metoder för att locka kunder. Konsumenter har fått intrycket att de vunnit en tävling eller skulle få ett gratis provpaket, men i själva verket har de ofrivilligt fastnat i abonnemang.
Domstolen slår fast att bolagen systematiskt brutit mot marknadsföringslagen genom flera allvarliga överträdelser. Bland annat har de använt sig av affärsmetoder som återfinns på den så kallade svarta listan, vilket innebär att de är förbjudna enligt lag. Förutom att erbjuda falska vinster och avgiftsbelagda “provpaket”, har företagen också krävt betalning för varor som konsumenterna aldrig beställt.
Höga avgifter och vite
Marknadsstörningsavgiften på över två miljoner kronor motsvarar den högsta möjliga avgiften och beräknas till fyra procent av företagets omsättning. Utöver detta har domstolen beslutat om ett löpande vite på två miljoner kronor per månad för vart och ett av bolagen, vilket innebär att framtida överträdelser kan bli mycket kostsamma.
Bolagen har varit föremål för myndighetstillsyn vid flera tillfällen sedan 2013, och ett stort antal konsumenter bedöms ha drabbats av deras affärsmetoder.
En viktig signal till branschen
Domen skickar en tydlig signal till företag inom hälsokostbranschen att vilseledande marknadsföring inte accepteras. Konsumenter har rätt till tydlig och ärlig information om produkter och erbjudanden, och företag som bryter mot dessa regler riskerar kännbara konsekvenser.
Med tanke på bolagens historik och domstolens tydliga ställningstagande återstår nu att se om företagen förändrar sina metoder eller om nya rättsliga åtgärder blir aktuella i framtiden.
Rekommenderade artiklar
- Granskning av hälsopåståenden: Ny rapport från EU!
- Hälsopåståenden: Efsa utvärderar, EU bestämmer
- Rot eller blad? Växtdelens betydelse för säkra kosttillskott
- Navigera i gråzonen: Kosttillskott eller läkemedel?
- 13 ingredienser i kosttillskott som kan utgöra en hälsorisk enligt Heads of Food Safety Agencies
- Konsekvenser av vilseledande marknadsföring
- Påståendekollen: Vilket sorts påstående om hälsa gör du?
Vill du också prenumerera på nyhetsbrevet?
Omvärldsbevakning
- Fødevarestyrelsen varnar för farliga kosttillskott
- Nya krav på kosttillskott i Danmark - Gäller från 1 januari 2025
- Kreatin & kognition: EFSA säger nej till hälsopåstående
- Många influerare slarvar med reklammarkering
- Beslagtaget potensmedel exponerar farliga dosproblem
- Livsmedelsverket drar tillbaka förslag om maxvärden
Kvalitetssäkring
Vi granskar dokumenten för dina produkter
Kvalitetssäkring fungerar som ett kvitto på att din produkt håller god kvalitet och att lagar och regler följs
Marknadsföringsmaterial
Är du osäker på om din marknadsföring är korrekt? Lämna granskningen till oss så talar vi om vad du behöver justera innan du beställer eller publicerar marknadsföringsmaterial.
Märkning
Kosttillskott ska märkas med ett antal obligatoriska uppgifter. För kosttillskott kan företagare även göra frivilliga påståenden om hälsa. Vi säkerställer att märkningen är korrekt.
Innehåll
Undrar du om innehållet i din produkt eller tilltänkta produkt är tillåtet? Ju tidigare du kan fastställa att din produkt enbart innehåller tillåtna substanser desto bättre. Vi granskar innehållet.
Klassificering
Vi hjälper dig att ta reda på om ingredienserna är tillåtna att användas och utvärdera vilken klassificering som produkten med stor sannolikhet har utifrån dess syfte och innehåll.
Nya produkter
Har du ett förslag på en ny produkt, men vill inte satsa på osäkra kort. Ju mer du vet och kan visa om din produkt desto bättre. Vi tar reda på om det finns några regulatoriska hinder.
Utredningar
Vi hjälper dig att ta fram fakta eller dokument. Det kan handla om att ge er en grund för strategiska vägval och utvärderingar som minskar risken för att oförutsedda saker.
Expertlösningar
Anlita en expert
Paketerade expertlösningar är ett smart alternativ när du vill stärka upp ditt team med specialistkompetensen du behöver under en viss tidsperiod. Våra expertlösningar är baserade på lång erfarenhet från liknande projekt.
Fråga en expert
Med experttjänsten “Bollplank” får du svar på dina vetenskapliga och regulatoriska frågeställningar.
Klassificera produkten
Med experttjänsten “Klassificering” undersöker vi om din produkt kan komma att klassas som kosttillskott eller som läkemedel och om innehållet är tillåtet.
Gör sanna hälsopåståenden
Med experttjänsten “Påståenden” får du veta vilka godkända närings- och hälsopåståenden som finns för din produkt.
Satsa på rätt produkt
Med experttjänsten “Potential” får du svar på om det finns några regulatoriska hinder för din produkt.
Märk och marknadsför korrekt
Med experttjänsten “Compliance” får du en kvalitetskontroll där vi granskar din märkning eller marknadsföring.